Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang jatuh pada Rabu 4 September, BRI BO Pontianak komitmen untuk memberikan pelayanan terbaiknya kepada nasabah, dimana momen Hari Pelanggan ini sebagai reminder (pengingat) agar setiap hari selalu memberikan pelayanan terbaiknya.
Pada kesempatan ini, Muhammad Adib selaku Regional Banking Micro Head RO Jakarta 3 dalam kunjungannya ke BRI BO Pontianak yang didampingi oleh Yusuf Setiawan selaku Pemimpin Cabang BRI BO Pontianak, turun langsung menyapa nasabah yang datang dengan memberi snack serta coklat sebagai bentuk terimakasih dan apresiasi kepada nasabah BRI yang telah mempercayakan seluruh keuangannya kepada BRI.
Yusuf Setiawan Branch Office Head BRI Pontianak menyampaikan momentum ini juga menjadi pengingat akan pentingnya peran konsumen dalam mendorong kemajuan ekonomi dan bisnis.
Dimana saat ini kemampuan Artificial Intelligence (AI) untuk melayani pelanggan dapat mendorong batas-batas pelayanan pelanggan, sehingga Perusahaan bisa memiliki peluang menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih responsif dan personal menggunakan AI, sesuai dengan tema HPN Tahun ini “AI Membuat Pelayanan Pelanggan Lebih Responsif dan Personal “, salah satunya dengan meluncurkan aplikasi pembelian belanja online melalui BRImo. (*)
