Jakarta – Dalam upaya memastikan kualitas layanan transaksi elektronik tetap berjalan optimal, BRI Kantor Cabang Puri Niaga melaksanakan kegiatan kunjungan dan monitoring kepada sejumlah merchant pengguna Electronic Data Capture (EDC) BRI di wilayah kerja Kanca Puri Niaga.
Kegiatan ini dilakukan oleh petugas IT BRI Kanca Puri Niaga sebagai bentuk komitmen BRI dalam menjaga keandalan sistem transaksi digital serta memberikan pelayanan terbaik kepada para merchant dan nasabah. Dalam kunjungan tersebut, petugas melakukan pengecekan perangkat EDC, memastikan koneksi dan sistem berjalan dengan baik, serta memberikan edukasi dan pendampingan kepada merchant terkait penggunaan mesin EDC secara optimal.
Pemimpin Cabang BRI Kanca Puri Niaga, Akhmad Fajar menyampaikan bahwa kegiatan monitoring rutin ini menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan transaksi non tunai yang semakin dibutuhkan masyarakat.
“Melalui kegiatan monitoring ini, kami ingin memastikan seluruh mesin EDC BRI yang digunakan merchant dapat beroperasi dengan baik sehingga aktivitas transaksi nasabah menjadi lebih aman, nyaman, dan lancar. Selain itu, kami juga terus membangun komunikasi yang baik dengan merchant sebagai mitra strategis BRI, ” ujar Akhmad Fajar.
BRI terus mendorong transformasi digital dan penguatan ekosistem pembayaran non tunai melalui berbagai layanan perbankan modern. Dengan dukungan jaringan merchant yang luas serta layanan transaksi yang andal, BRI optimistis dapat terus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam bertransaksi sehari-hari.
