Jakarta – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang (KC) Hayam Wuruk terus menghadirkan pengalaman perbankan yang mudah, cepat, dan nyaman melalui optimalisasi layanan digital.
Dalam aktivitas pelayanan harian, petugas Satuan Pengamanan (Satpam) BRI KC Hayam Wuruk turut berperan aktif dalam membantu dan mendampingi nasabah yang membutuhkan arahan saat menggunakan berbagai fasilitas layanan digital perbankan. Pendampingan tersebut diberikan agar nasabah dapat memanfaatkan layanan digital BRI secara lebih mudah, aman, dan mandiri.
Kehadiran Satpam sebagai garda terdepan tidak hanya berfokus pada aspek keamanan, tetapi juga menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Dengan sikap ramah dan responsif, Satpam membantu memberikan edukasi penggunaan mesin digital serta mengarahkan nasabah sesuai kebutuhan transaksinya.
Pemimpin Cabang BRI KC Hayam Wuruk, Riki Rinda Sakti, menyampaikan bahwa seluruh insan BRILiaN memiliki peran dalam menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah.
“Pelayanan bukan hanya menjadi tanggung jawab unit tertentu, tetapi merupakan komitmen seluruh pekerja BRI. Termasuk Satpam yang menjadi salah satu garda terdepan dalam memberikan rasa aman, nyaman, dan membantu nasabah dalam memanfaatkan layanan digital BRI, ” ujar Riki Rinda Sakti.
Melalui pelayanan yang humanis dan pemanfaatan teknologi digital, BRI KC Hayam Wuruk terus berupaya memberikan kemudahan transaksi serta meningkatkan pengalaman nasabah sesuai dengan semangat transformasi perusahaan.
