Tangerang – Profesionalisme petugas keamanan (satpam) BRI KC Tangerang City terus menjadi bagian penting dalam menciptakan pelayanan prima kepada nasabah. Tidak hanya menjaga keamanan lingkungan kantor, satpam juga berperan aktif memberikan pelayanan yang ramah, sigap, dan membantu setiap kebutuhan nasabah.
Sejak nasabah memasuki area kantor, petugas satpam dengan sigap memberikan arahan dan membantu proses layanan agar berjalan tertib dan nyaman. Mulai dari membantu pengambilan nomor antrean, memberikan informasi layanan, hingga membantu nasabah lanjut usia dan penyandang disabilitas, seluruh pelayanan dilakukan dengan sikap profesional dan penuh kepedulian.
Keberadaan satpam di area pelayanan menjadi garda terdepan dalam memberikan rasa aman sekaligus kenyamanan bagi nasabah yang datang bertransaksi. Dengan komunikasi yang baik dan sikap humanis, satpam BRI KC Tangerang City mampu menciptakan suasana pelayanan yang tertib dan kondusif.
Pemimpin Cabang BRI KC Tangerang City, Kurnia Aditya Rahman menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan komitmen seluruh insan BRI, termasuk petugas keamanan yang berada di garis depan pelayanan kepada nasabah.
“Satpam memiliki peran penting dalam menciptakan rasa aman dan nyaman bagi nasabah. Dengan pelayanan yang ramah, sigap, dan profesional, kami berharap nasabah dapat merasakan pengalaman layanan terbaik saat bertransaksi di BRI, ” ujar Kurnia Aditya Rahman.
Pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional tersebut mendapat apresiasi dari para nasabah. Banyak nasabah merasa terbantu dengan kehadiran satpam yang responsif dalam memberikan informasi maupun pendampingan selama berada di kantor BRI.
Melalui komitmen pelayanan prima, BRI KC Tangerang City terus berupaya menghadirkan pengalaman layanan perbankan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh nasabah.
